Даже небольшая авария выбивает из колеи. Чтобы не наделать ошибок, которые потом осложнят получение страховой выплаты, держите в голове простой порядок действий. Сохраните эту памятку — она пригодится в стрессовой ситуации.
1. Остановитесь и обезопасьте место аварии
- Сразу остановите автомобиль и не трогайте его с места, если нет прямой угрозы.
- Включите аварийную сигнализацию.
- Выставьте знак аварийной остановки: по Правилам дорожного движения — не ближе 15 метров от машины в населённом пункте и не ближе 30 метров вне населённого пункта.
- Выходя на проезжую часть вне населённого пункта в тёмное время суток или при плохой видимости, наденьте светоотражающий жилет.
2. Помогите пострадавшим и вызовите помощь
Если в аварии есть пострадавшие, первым делом звоните по единому номеру 112 и окажите первую помощь, насколько можете. В этом случае европротокол оформлять нельзя — обязательно дождитесь сотрудников Госавтоинспекции. Номер для приёма сообщений о ДТП в Казани, указанный на официальном сайте Госавтоинспекции МВД по РТ, — (843) 533-39-00.
3. Зафиксируйте обстановку
- Сфотографируйте место ДТП с разных сторон: общий план, положение машин относительно разметки и знаков, повреждения крупным планом, номера автомобилей.
- Снимите следы торможения, осколки, дорожные знаки и светофоры поблизости.
- Сохраните запись видеорегистратора — её легко случайно перезаписать.
- Запишите контакты свидетелей: их показания могут понадобиться.
- Обменяйтесь данными со вторым участником: ФИО, телефон, номер полиса ОСАГО и название страховой компании.
4. Европротокол или Госавтоинспекция?
Оформить ДТП без сотрудников полиции по европротоколу можно, если одновременно выполняются условия, установленные законом об ОСАГО: нет пострадавших, в аварии участвуют два транспортных средства, у обоих водителей действуют полисы ОСАГО, а ущерб причинён только этим машинам. Сумма выплаты по европротоколу ограничена законом; если ущерб может оказаться больше лимита или участники расходятся во мнениях о виновнике — вызывайте Госавтоинспекцию.
Бланк извещения о ДТП обычно выдаётся вместе с полисом ОСАГО; заполнить извещение можно и в электронном виде через приложение «Госуслуги Авто». Подробные актуальные условия всегда уточняйте у своей страховой компании.
5. Сообщите страховщику
Позвоните в свою страховую компанию как можно скорее и уточните сроки и порядок подачи документов. Не ремонтируйте автомобиль и не утилизируйте повреждённые детали до осмотра страховщиком — без осмотра в выплате могут отказать.
Чего делать не стоит
- Уезжать с места ДТП: оставление места аварии — серьёзное нарушение с суровым наказанием.
- Договариваться «на словах» и отпускать второго участника без оформления документов.
- Подписывать документы, с которыми вы не согласны, — в протоколе можно указать своё несогласие.
Материал носит справочный характер. Правовые нормы меняются — сверяйтесь с действующими ПДД и законом об ОСАГО.
Адреса и телефоны подразделений Госавтоинспекции Казани — в справочнике автомобилиста. Свежие сообщения о происшествиях — в рубрике «ДТП».
